Questions fréquentes

Oui. Toutes les demandes reçues avant 17h un jour ouvrable sont rappelées le jour ouvrable suivant au plus tard. Si vous n'avez pas reçu d'appel ou de courriel dans ce délai, écrivez-nous à services@datemploi.ca et nous vous recontactons en priorité dans l'heure suivante.

L'appel initial dure entre 15 et 20 minutes. Il est entièrement gratuit et sans engagement. Le conseiller vous pose quelques questions sur votre situation actuelle, vos objectifs, et les délais que vous avez en tête. À l'issue de cet appel, il vous présente une recommandation personnalisée avec le ou les services adaptés, le prix, les délais, et la marche à suivre. Vous décidez librement de continuer.

Oui, dans la majorité des cas. Si vous avez démarré un service et réalisez qu'un autre service correspond mieux à vos besoins, contactez votre conseiller dès que possible. Si les travaux n'ont pas encore commencé, le changement est sans frais. Si une partie du travail a été effectuée, nous évaluons ensemble un ajustement équitable. Notre objectif est que vous soyez dans la bonne formule, pas de vous bloquer.

Toutes les options sont disponibles selon votre préférence et votre localisation. Les consultations peuvent se faire par téléphone, en visioconférence (Zoom ou Teams) ou en personne dans nos bureaux à Montréal. Les séances en ligne sont tout aussi efficaces et particulièrement pratiques pour les personnes hors de la région de Montréal.

"Sans engagement" signifie que vous n'êtes pas obligé de payer quoi que ce soit avant d'avoir parlé à un conseiller et décidé de poursuivre. La consultation initiale est gratuite. Il n'y a aucun abonnement automatique, aucune carte bancaire requise pour démarrer, et aucun contrat à durée minimale pour la plupart de nos services. Vous payez uniquement le service que vous avez choisi et validé.

En général, le premier échange a lieu sous 24h. Une fois le service confirmé et réglé, les délais de démarrage varient selon les services : rédaction de CV (démarrage sous 48h), coaching d'entretien (rendez-vous proposé dans la semaine), orientation de carrière (première séance sous 3-5 jours). Nous vous précisons toujours un calendrier clair avant le début.

Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables à partir du moment où votre professionnel a reçu toutes vos informations. Vous recevez une première version pour commentaires, puis des révisions sont incluses (illimitées pendant 30 jours) jusqu'à ce que le document soit parfait pour vous.

Oui, nous proposons une option bilingue. Vous pouvez choisir le français uniquement, l'anglais uniquement, ou les deux. L'option bilingue est recommandée pour les postes dans des entreprises internationales ou bilingues. Un supplément s'applique, précisé lors de votre premier appel.

La séance dure 90 minutes en trois phases : analyse du poste visé (15 min), simulation d'entrevue réaliste enregistrée (45 min), puis débriefing avec feedback détaillé et conseils personnalisés (30 min). Vous repartez avec un enregistrement de la simulation, un guide des questions fréquentes et un suivi par courriel pendant 2 semaines.

Le bilan de compétences est un processus étalé sur 3 séances de 90 min qui convient aux personnes en reconversion, aux nouveaux diplômés qui cherchent leur voie, ou à ceux qui veulent faire le point sur leur carrière. Il comprend des tests de personnalité, une analyse de vos compétences et un rapport détaillé avec un plan de développement sur mesure.

Nous réalisons un audit complet de votre profil, rédigeons un titre et un résumé accrocheurs, optimisons toutes les sections, sélectionnons des mots-clés stratégiques pour améliorer votre visibilité dans les recherches des recruteurs, et vous fournissons un guide pour maintenir votre profil actif et développer votre réseau.

Créez un compte employeur gratuit, accédez à votre tableau de bord et cliquez sur 'Publier une offre'. Remplissez les détails du poste et votre offre est visible immédiatement auprès de notre communauté. Vous gérez toutes les candidatures depuis votre tableau de bord avec des outils de tri intégrés.

C'est un accès mensuel à des milliers de profils vérifiés, avec des filtres avancés (compétences, expérience, formation, localisation, disponibilité). Vous pouvez contacter directement les candidats via la messagerie intégrée et configurer des alertes pour les nouveaux profils correspondant à vos recherches.

Nos experts prennent en charge tout ou partie de votre recrutement : analyse du poste, rédaction et diffusion de l'annonce, présélection des CV, entrevues préliminaires, et présentation des finalistes avec un rapport détaillé. Le tarif est établi sur devis selon l'ampleur du mandat.

Non, ils sont entièrement gratuits. Datemploi facilite les connexions entre votre entreprise et les institutions éducatives pour l'accueil de stagiaires, l'embauche de diplômés et le développement de programmes de formation. Vous bénéficiez d'une visibilité gratuite auprès des étudiants.

Le counseling aborde les aspects plus globaux et émotionnels de votre parcours : gestion du stress, confiance en soi, transitions difficiles, reconversion. Le coaching est plus centré sur des objectifs concrets et des compétences précises : préparation d'entretien, négociation salariale, organisation personnelle. Nos conseillers combinent souvent les deux approches selon votre profil.

Les deux options sont disponibles. En personne dans nos bureaux à Montréal, ou en ligne via visioconférence (Zoom, Teams). Les deux formats offrent la même qualité d'accompagnement. Pour les personnes hors de Montréal, les séances en ligne sont très pratiques.

Les ateliers durent 2 à 3 heures et rassemblent 8 à 15 participants autour d'un thème précis : préparation à l'emploi, réseautage, intégration au marché du travail canadien. Ils combinent présentations, exercices pratiques et échanges entre participants. Un excellent moyen d'apprendre et de développer votre réseau en même temps.

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), les virements Interac et les virements bancaires. Pour les entreprises, nous proposons le paiement par facture avec un délai de 30 jours. Des plans de paiement échelonné sont disponibles pour certains services premium.

Oui. Le forfait 'Recherche d'emploi complète' combine CV + lettre de motivation + optimisation LinkedIn avec 15% de réduction. Pour les employeurs, des tarifs dégressifs s'appliquent selon le volume. Les étudiants et nouveaux arrivants bénéficient de 10% de réduction sur présentation d'un justificatif.

Nous offrons une garantie satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 7 jours suivant la livraison, nous corrigeons gratuitement ou proposons un remboursement partiel ou total selon la situation. Pour les séances de coaching ou counseling, l'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant la séance.

Certains services peuvent être considérés comme des frais de recherche d'emploi ou de formation professionnelle selon votre situation fiscale. Nous vous recommandons de consulter un comptable ou l'Agence du revenu du Canada pour confirmer votre éligibilité. Nous fournissons des reçus détaillés pour tous les services.